Engagement qualité

Qualité des prestations, la SNCM se mobilise !
Mériter votre confiance, vous donner entière satisfaction… la SNCM place la qualité de ses services à bord au coeur de ses préoccupations. Elle s'est engagée depuis plusieurs années sur des démarches qualité.

Qualité des services à bord Les prestations et les services à bord des navires de la Compagnie répondent à des engagements clairs : Vous êtes accueillis avec courtoisie et efficacité. Vous voyagez en toute sécurité et dans le respect de l'environnement. Vous disposez des meilleures conditions de propreté. Vous êtes informés en toutes circonstances. Vous profitez d'une restauration de qualité à l'hygiène irréprochable. Vous bénéficiez de prestations complémentaires et de services adaptés à vos besoins particuliers. Votre avis est important, nous sommes à votre écoute.