Ihr Vertrauen verdienen, Sie rundum zufrieden zu stellen …, SNCM stellt die Qualität der Serviceleistungen an Bord ins Zentrum ihrer Bemühungen.

1. Freundliche und kompetente
2. Betreuung. Sicheres und umweltfreundliches Reisen.
3. Sauberkeit und einwandfreie Hygiene.
4. Unverzügliche Weitergabe von Informationen.
5. Ausgesuchtes Restaurationsangebot bester Qualität.
6. Zusätzliche Leistungen und angepasster Service bei besonderen Bedürfnissen.
7. Aufgeschlossenheit gegenüber Vorschlägen und Beanstandungen.